Yleiset kysymykset
Onko Jim&Jill-ketjulla verkkokauppa?
Jim & Jill toimii vain myymälöiden välityksellä. Tervetuloa lähimpään myymälään ostoksille!
Käykö Jim&Jill-lahjakortit kaikissa myymälöissä?
Jim & Jill -lahjakortit hyväksytään maksuvälineinä lahjakortin merkintöjen mukaisesti kaikissa Jim & Jill – ja myös kaikissa Moda-ketjun myymälöissä.
Myydäänkö Jim & Jill:issä turkiksia?
Jim & Jill -ketjun myymälöissä ei ole myynnissä aitoja turkiksia.
Tuotekyselyt
Mitä tuotemerkkejä Jim & Jill:issä myydään?
Kaikissa Jim & Jill:eissä on myynnissä Stocker, Only, Jack & Jones ja Pieces tuotemerkit. Näiden lisäksi löydät paikallisesta Jim & Jill:istä uusia mielenkiintoisia tuotemerkkejä, jotka saattavat vaihdella myymälöittäin. Tuotemerkeistämme Stocker on myynnissä vain Jim & Jill -ketjun myymälöissä.
Etsin tiettyä tuotetta – miten toimin?
Koska tuotetilanne myymälöissä vaihtelee päivittäin, ole hyvä ja soita tuotetiedustelusi lähimpään myymälään. Netin kautta emme pysty vastaamaan yksittäistä tuotetta koskeviin kyselyihin.
Reklamaatiot
Jim & Jill:istä ostamassani tuotteessa on virhe. Miten toimin?
Olemme pahoillamme, jos olet pettynyt meiltä ostamaasi tuotteeseen. Vastaamme myymiemme tuotteiden laadusta kuluttajasuojalain mukaisesti. Ole hyvä ja ota yhteys suoraan siihen myymälään, josta olet tuotteen ostanut.
Haluan kommentoida Jim & Jill:issä saamaani asiakaspalvelua. Miten toimin?
Ole hyvä ja kerro meille Jim & Jill:issä saamastasi asiakaspalvelusta palautteen kautta. Olemme kiinnostuneita sekä hyvistä että huonoista kokemuksistasi ja välitämme viestisi aina myös suoraan myymälään.